Ochrana osobných údajov
Účelom spracovania osobných údajov je ich využitie na plnenie spotrebiteľskej zmluvy, ktorú Predávajúci uzatvára so Spotrebiteľom/Kupujúcim vytvorením Objednávky v tomto E-shope. Táto zmluva je zároveň právnym základom pre spracúvanie osobných údajov Spotrebiteľa/Kupujúceho. Poskytnutie osobných údajov Spotrebiteľa/Kupujúceho je zmluvnou požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy. Poskytnutie osobných údajov je podmienkou pre nákup v E-shope Predávajúceho. Ak Spotrebiteľ/Kupujúci neposkytne všetky požadované osobné údaje Predávajúcemu, môže to mať za následok neuzavretie kúpnej zmluvy.
Spotrebiteľ/Kupujúci potvrdením Objednávky potvrdzuje, že bol informovaný o informáciách, ktoré sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov a používanie cookies, ktorý je možné nájsť na internetovej stránke www.petx.sk.
Predávajúci pri spracovaní osobných údajov postupuje v zmysle Zákona č. 18/2018 o ochrane osobných údajov a spracúva iba osobné údaje nevyhnutné na uzavretie spotrebiteľskej zmluvy.
Predávajúci spracúva bežné osobné údaje kupujúceho.
Osobné údaje Spotrebiteľa/Kupujúceho sú v informačnom systéme predávajúceho uchovávané po dobu 10 rokov.
Spotrebiteľ/Kupujúci má právo a možnosť aktualizovať osobné údaje v online režime E-shopu, v zákazníckej sekcii, po prihlásení, alebo inou formu (e-mailom, písomne).
Osobné údaje môžu byť pre účely plnenia spotrebiteľskej zmluvy poskytnuté tretím stranám – doručovacím spoločnostiam (kuriérom) a spoločnosti, ktorá spracúva účtovné doklady.
Osobné údaje kupujúceho sa nezverejňujú.
Spotrebiteľ/Kupujúci má právo získať od Predávajúceho potvrdenie o tom, aké jeho osobné údaje sa spracúvajú v E-shope Predávajúceho. Spotrebiteľ/Kupujúci má právo získať prístup k takýmto údajom a tiež informácie na aký účel sa spracúvajú, aké kategórie údajov sa spracúvajú, komu sa osobné údaje poskytujú, ako dlho sa osobné údaje uchovávajú, či existuje automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.
Prvé poskytnutie vyššie uvedených osobných údajov Spotrebiteľov/Kupujúcemu je bezplatné. Opakované poskytnutie osobných údajov, o ktoré Spotrebiteľ/Kupujúci požiada, bude spoplatnené ako administratívny poplatok vo výške 5€.
Spotrebiteľ/Kupujúci môže od Predávajúceho požadovať opravu alebo doplnenie neúplných osobných údajov, ktoré sa týkajú Spotrebiteľa/Kupujúceho. Spotrebiteľ/Kupujúci môže žiadať vymazanie jeho osobných údajov alebo obmedzenia spracovania týchto údajov. Spotrebiteľ/Kupujúci môže aj namietať spracúvanie osobných údajov.
Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné aj na účely archivácie (pre splnenie povinnosti Predávajúceho na základe právnych predpisov SR, napríklad uchovávanie účtovných dokladov po dobu 10 rokov). Ak bude Spotrebiteľ/Kupujúci žiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré sa spracúvajú v súvislosti s kúpnou zmluvou, jeho žiadosť môže byť zamietnutá.
Spotrebiteľ/Kupujúci má právo, aby Predávajúci obmedzil spracúvanie jeho osobných údajov, ak Spotrebiteľ/Kupujúci namieta správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho predávajúcemu overiť správnosť osobných údajov.
Spotrebiteľ/Kupujúci má právo získať osobné údaje, ktoré sa ho týkajú a ktoré poskytol Predávajúcemu, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Spotrebiteľ/Kupujúci má právo preniesť tieto osobné údaje inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.
Spotrebiteľ/Kupujúci má právo namietať, ak sa jeho osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu. Rovnako môže namietať, ak sa jeho osobné údaje spracúvajú na účely oprávneného záujmu Predávajúceho.
Spotrebiteľ/Kupujúci pri podozrení, že sa jeho osobné údaje neoprávnene spracúvajú, môže podať Úradu na ochranu osobných údajov návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov.
Vyššie uvedené informácie o ochrane osobných údajov sa týkajú aj predzmluvných vzťahov (t.j. registrácia v E-shope za účelom budúceho nákupu alebo napríklad vyžiadanie dopytu, cenovej ponuky či informácií o tovare a službách Predávajúceho).
S cieľom zabezpečiť riadne fungovanie E-shopu môže Predávajúci ukladať na zariadení Spotrebiteľa/Kupujúceho malé dátové súbory – cookies, vďaka ktorým si E-shop môže na určitý čas uchovávať údaje o činnosti a nastaveniach (napr. prihlasovacie meno, jazyk, veľkosť písma a pod.). E-shop Predávajúceho používa súbory cookies na zapamätanie si používateľských nastavení Spotrebiteľa/Kupujúceho a pre nevyhnutnú funkcionalitu E-shopu, prípadne na marketingové účely. Spotrebiteľ/Kupujúci môže všetky súbor cookies uložené v jeho zariadení vymazať a prípadne internetový prehliadač vo svojom zariadení nastaviť tak, aby znemožnil ich ukladanie. V takom prípade bude Spotrebiteľ/Kupujúci pri opakovanej návšteve internetového obchodu pravdepodobne musieť manuálne upravovať niektoré nastavenia a niektoré služby alebo funkcie E-shopu nemusia byť funkčné.